Veel gestelde vragen

Neem altijd uw identiteitsbewijs mee bij de eerste afspraak en een handdoek voor de behandeling. U krijgt eerst een intake en vervolgens de aansluitende behandeling. Er worden twee behandelingen gedeclareerd bij uw aanvullende verzekering. Heeft u geen aanvullende verzekering, dan krijgt u een nota per mail thuisgestuurd. Vergeet niet van te voren de vragenlijst die u digitaal heeft ontvangen in te vullen. Heeft u deze niet ontvangen, neem dan telefonisch contact op met het secretariaat.

Fysiotherapie wordt grotendeels vergoed indien u een aanvullende verzekering heeft afgesloten. Kijkt u in uw polis hoe u verzekerd bent. Wanneer u aanvullend verzekerd bent, sturen wij de nota rechtstreeks naar uw verzekering. Voor zorg vanuit de aanvullende verzekering heeft u geen verwijzing nodig van uw arts.  

Vita Compleet heeft contracten afgesloten met alle zorgverzekeraars behalve Zorg en Zekerheid.

Wanneer u door (fysieke) omstandigheden niet in de gelegenheid bent om in onze praktijk te komen, komt de therapeut bij u aan huis. Hiervoor heeft u altijd een verwijzing nodig van uw (huis-) arts.

Fysiotherapie is direct toegankelijk; u heeft geen verwijzing nodig van uw arts. Bij bepaalde chronische aandoeningen of een behandeling na een operatie heeft u wel een verwijzing nodig.

Meldt u zich dan af 24 uur voor de gemaakte afspraak. Meldt u zich te laat af, dan ontvangt u een nota voor een niet nagekomen afspraak. U betaalt dan het volledige tarief. Wilt u in het weekend uw afspraak afmelden, spreek dan de voicemail in. U kunt ook een mail sturen naar info@vita-compleet.nl

Bent u dit jaar ook nog bij een andere praktijk in behandeling geweest? Neem dan contact op met uw zorgverzekeraar, zij hebben het totaaloverzicht van uw gedeclareerde behandelingen. U kunt altijd aan uw therapeut vragen hoeveel behandelingen u heeft gehad bij Vita Compleet. U bent zelf verantwoordelijk voor het controleren van de vergoeding van uw behandelingen. Twijfelt u, neem contact op met uw zorgverzekering.

Op maandagavond is Vita Compleet geopend tot 21.00 uur.